¿Qué es Twitter y el microbloggin?

Una buena descripción de Twitter y el microblogging
Twitter: nueva estrategia de comunicación entre marca y usuario
Video de Twitter de forma sencilla (subtitulado en español)

Estudios de la Asociación Española de Comercio electrónico y Marketing Relacional

La Aecem, en su sitio web, tiene publicados una serie de estudios en abierto que pueden ser de mucho interés para los que trabajan en y para el mundo de Internet. Entre los documentos podemos encontrar los siguientes títulos:
- I Estudio de la Innovación abierta en Twitter: Una radiografía del perfil del usuario y las principales motivaciones de uso de twitter.
- Informe sobre la presencia de marcas en Twitter: Estudio del equipo de Social Media de Nurun basado en analizar la presencia y comportamiento que las marcas en España han tenido en Twitter en el último año.